Fait main ou industriel : comment expliquer la différence aux clients

Les clients ont lu « fait main » sur tant d’étiquettes que le mot seul ne dit plus grand-chose. Ce qui convainc, c’est une différence concrète qu’ils peuvent voir ou toucher.

1. Le choix du bois
À l’atelier, chaque pièce de bois est contrôlée à l’œil et à la main. Les pièces fendues, à nœuds instables ou au fil irrégulier sont écartées. Phrase : « Le bois de cette planche a été choisi pièce par pièce. »

2. Collage et construction
Les planches en bois de bout et en bois de fil sont assemblées à partir de nombreuses lattes ou blocs. Les assortir selon le fil et la couleur rend la planche stable et belle. Montrez les joints de colle : droits, serrés, sans jour.

3. La finition
Le ponçage à la main en plusieurs grains donne une surface lisse et des arêtes douces. Invitez le client à passer la main sur le bord.

4. Chaque planche est unique
Deux planches n’ont jamais le même motif ni la même teinte. Posez-en deux côte à côte et laissez le client choisir « la sienne ». Ce choix fait partie de la valeur.

5. L’histoire
Une petite carte : qui fabrique la planche, où et dans quel bois. Restez vrai et précis.

À éviter

• Dénigrer les produits industriels ; ils ont leur place
• Dire « fait main » si seule la dernière étape est manuelle
• Employer des mots vagues sans fait derrière

Un argumentaire en 20 secondes
« Cette planche vient d’un petit atelier. Le bois a été choisi à la main, les blocs assortis un à un et la surface poncée à la main. C’est pour cela que le motif est unique et qu’elle durera des années. »

Les planches Doshka Monte sont fabriquées à la main dans notre atelier, en chêne et en frêne. Demandez-nous des échantillons et nos conditions de gros.